1. Thiết lập và ban hành quy trình xử lý sản phẩm không phù hợp
2. Phân loại nhận diện các sản phẩm không phù hợp tại khu vực sản xuất,phân biệt khu vực riêng, đóng gòi riêng
3. Xử lý các sản phẩm không phù hợp khi tiến hành kiểm tra không đạt
4. Đưa ra các hành động khắc phục đối với sản phẩm không phù hợp.
5. Thực hiện ghi nhận và lưu hồ sơ